無料電話相談に寄せられる良くある質問

Q1. ホームページを作ったのに、検索エンジンで検索できるようにならない。

A1. ホームページは作ったばかりの時には検索エンジンには表示されません。これは、Jimdoに限らず検索エンジンが、あなたのホームページがどこにあるのかがわからないためです。ホームページを作った後に、検索エンジンに自分のページがどこにあるのかを申請する必要があります。何かのタイミングで、いずれは、検索エンジンに登録されることがありますが、じっと待っているだけでは1ヶ月経っても登録されません。下記のページに書いてある4番目の方法を使えば、翌日には検索エンジンで検索できるようになりますので、お試しください。

⇒ 無料で作ったホームページを確実に検索エンジンに登録させる方法

Q2. 昨日まで見れていたホームページが突然表示されなくなりました。

A2. 最近、このような現象が多発しています。原因はいくつか考えられるのですが、その原因のひとつに、ドメインがブロックされてしまっているという可能性があります。これは、ドメインの管理団体が、ドメインの登録方法や更新の際に、本人確認を行っているために起こります。確認方法と、対処方法をブログにまとめてありますので、下記のページを参考にしてください。

⇒ 突然ホームページが見れなくなってしまった。

Q3. 管理画面にいるとき、特定のページだけが異常に長く時間が掛かる

A3. Jimdoの場合、管理画面で作業をしている時に、特定のページだけが、異常に時間が掛かるという現象が起こる場合があります。この原因でもっとも多いのが、コンテンツの詰め込みすぎによるものです。Jimdoは積み木のように、部品を重ねていくだけで、ホームページが作れるので、ついついひとつのページに情報を詰め込みすぎてしまいます。

料金表のページなど、本当なら表を使えばよいところを、カラムで表現しようとして、一つのページに10個以上もカラムを使用しているなどというケースを良く見かけます。
1つのメニューごとに、5つの料金表、前にはタイトル、水平線で区切り、さらに余白機能で見栄えを良くしてこれだけで1項目に16個もコンテンツを使っていることになります。

このメニューが4つもあると、それだけで50個近くのコンテンツが配置されます。
そうなると、表示がすこぶる遅くなり、作業時間にストレスを感じてしまいます。
もし、表を使って料金表を表示した場合には、4つのメニューで使用するのは、たった12個ですんでしまいます。メニューごとにページを増やす、料金表などは、カラムを使わず、表を利用するなどコンテンツを詰め込み過ぎないようにしてみてください。


Q3. 管理画面で特定の操作が動作しなくなった

A3. Jimdoのメンテナンス中で、全体的に操作が出来なくなるという現象がたまにあります。これは、ほとんどの場合、時間の経過と共に元に戻ります。しかし特定の操作が出来なくなるとなればこれはサーバー側の問題ではありません。
これらの問題の多くは、インターネットエクスプローラーを使用してるときに起こります。

普段の閲覧の際には、問題ありませんが、管理画面にアクセスされる場合には、FireFoxまたは、Google Chrormeなどのブラウザーなどをお試しください。80%以上の確立で解決すると思います。

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